Contacto
Si mientras usas Lowstamp tienes alguna duda o algo que quieras contarnos, escríbenos por correo cuando quieras. Hasta el reporte más pequeño nos ayuda muchísimo a que el servicio sea más preciso y cómodo de usar.
Correo de contacto: ibanisac@gmail.com
Estas son las consultas que recibimos
- Reporte de errores de precio: si el precio que aparece en pantalla no coincide con el real de Steam, o si el precio histórico más bajo o la información de descuento se ven raros, avísanos indicando el nombre del juego.
- Colaboraciones y propuestas: damos la bienvenida a cualquier propuesta relacionada con el servicio, ya sea de colaboración, publicidad o nuevas funciones.
- Privacidad: atendemos solicitudes de acceso o eliminación de datos personales, así como cualquier consulta relacionada con su tratamiento.
Al momento de escribirnos
Cuando reportes un error de precio, podremos verificarlo más rápido si nos indicas el nombre del juego (y, si es posible, su dirección en Steam o su appid) junto con el valor que viste en pantalla y el valor real de Steam. También puedes adjuntar una captura de pantalla si quieres.
Sobre nuestra atención
Lowstamp es un servicio gratuito gestionado por una sola persona, así que te pedimos comprensión si la respuesta tarda un poco. Revisaremos tu consulta lo antes posible y responderemos por orden de llegada. Puedes escribirnos al correo ibanisac@gmail.com.